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MBTE Sweden AB / DialMyApp

Marshmallow

DialMyApp es una innovadora plataforma turnkey, una plataforma altamente escalable basada en la nube móvil que mejora el compromiso digital de los clientes de Telco, reduce su costo de servicio a llamadas y aumenta sus ingresos.
 
Qué problemas solucionamos?
• Servir al cliente de forma digital es una situación en la que todos ganan.
• Llamada a servicio costosa.
• Las empresas invierten y mantienen servicios digitales de alta calidad.
• Problema: ¡Los clientes de las empresas siguen llamando!
• Solución: DialMyApp desvía las personas que llaman para utilizar los servicios digitales de la compañía.
 
 DialMyApp apunta a las empresas que experimentan una transformación digital y las que tienen un gran volumen de llamadas a sus call-centers. Se ha demostrado consistentemente un alto valor probado a una gama completa de verticales de negocios, telecomunicaciones, finanzas, servicios públicos, gobierno y muchos otros.
 
• Más de 10.000.000 usuarios activos, en todo el mundo desde abril de 2014.
• Servir a más de 150 empresas en diversos segmentos de mercado.
• Más de una cuarta parte de las llamadas se desvían a los servicios digitales del negocio.
• Gran porcentaje de las personas que llaman hacen clic en publicidad (promoción de banners)

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